赵宗平董事长德国考察行感悟:
昨天是我们赴德国考察第九天,昨天上午我们企业家在德国法兰克福开元大酒店分享德国考察学习心得,分享气氛空前激烈,晚上到达机场飞香港回国,这次考察学习收获满满,白天参访,晚上交流学习分享每天眼睛看到的、耳朵听到的,心灵悟到的,分享给大家,一起成长!

这次德国商务之旅我收获太大了,德国产品代表经久耐用,是质量和信誉代名词,德国品牌竞争力已享誉全世界,这次我们广东优秀企业家赴德国商务考察,向德企学习,我放下手头工作,认真的走访德国这些优秀企业,看到的、感受到的,让我难以忘怀!
德国只有8000多万人口,35.7万平方公里,面积大小和云南差不多,人口和四川省人口差不多,但德国却拥有世界上百年历史品牌2300家,二百年以上历史品牌的837年,还有很多某些领域的隐形冠军,而我泱泱中华大国,五千年文明历史,百年企业只有十几家,一百五十年以上历史的企业只有五家,为什么差距如此之大,我怀着对德国企业的尊重,对品牌的尊重,谦卑的走访此次行程。
对德国历史我也了解一些,这次商务考察学习目的不一样,我用心走访每一个行程,分享每一段行程的感受给大家,希望大家能够受用:
慕尼黑德意志博物馆,我了解了德国工业、科技、历史、人文文化,特别在慕尼黑工业大学福克斯教授讲的《打造世界强势品牌》时讲德国历史,我一点一点了解德国品牌,二战结束德国进入工业化后,向英、法学习,学习人家技术;仿造人家的产品,“德国制造”在欧州到处都是,“德国制造”一度曾代表着低劣、廉价,质量差,英国议会还为此特别通过修改“商标法”,英国政府曾要求:凡是进入英国本土和英国殖民地的进口产品必须注明“德国制造”。勇于反思的德国人用几十年的努力痛下决心,潜心研究,用心制造,现在“德国制造”是质量和信誉的代名词,如今我们中国的现状和德国二战后的现状如出一辙。“中国制造”在国际上是劣质、低价的代名词,好在我们聪明智慧的中国人已经意识到这一点,国家政府也意识到这一点,品牌建设很重要。

德意志博物馆
再听福克斯教授讲解品牌资产时就能听懂了,“品牌资产”=“品牌意识”+“品牌联想”,比如一想到空调就是格力,一想到手机就是苹果,品牌太重要;“品牌”= “价值”+“价格”,再听品牌定位,我对我公司产品定位、公司定位已有了清晰的方向,这堂课太重要了,是及时雨。参访慕尼黑新市政厅百年餐厅,七十多岁老板亲自招待我们,讲解餐厅做菜流程,后厨管理,特别讲到餐厅,还有几张桌子是有一百多年了,每个星期还有三位一百多岁的老人到餐厅吃一顿饭,他们来的时间是固定的,每次来的位置也是固定的,一下子让我对百年老餐厅肃然起敬,我和百年老桌椅合影,我和老板也合影。特色差异化的经营,细化每一个细节,特别吃午饭,七十多岁的老人给我端菜、倒饮料,还认真的讲解怎么吃,老人家太认真负责他的工作,享受当下。不管是产品还是服务,德国人都会用心做到极致,这就是德国人的匠心精神。

与慕尼黑工业大学福克斯教授合影
“没有规则,我们制定规则”,参访西门子,西门子超霸气的的企业理念,让我印象深刻! 西门子全球500强公司,德国排名第一,全球第二,是全球最大的医疗器械供应商,能做到规则制定者的原因主要有:1、 以最高的职业和道德标准来开展业务:公司绝不容忍任何不合规的行为。2、 勇担责任的原则堪称西门子制定业务决策的指南。3、 拥有优秀的人才,公司指导学习成功所需的各种技能,拥有卓越、高效的企业文化。4、 创新:西门子有4万7千多研发人员,8千8百项发明,研发领域投资52亿欧元。完善的制度化管理、人才培养、创新精神……联系到中国高电位行业制度化管理的缺乏,我们就是要做高电位行业的领导者,做规则制定者。

考察全球医疗领域最大的供应商西门子
对保时捷和汉斯格雅的参访,让我真正领会到德国的匠心精神,两家公司参访都没收手机,禁止车间拍照,让人立刻感觉高大上,保时捷接待人员耐心认真的介绍保时捷个性化的定制,每辆车都有特殊的身份标识,科学标准的生产流程,保证出错率为0,吃饭时间还耐心热情的介绍保时捷车的性能和生产流程,从接待人员让我读懂专业专注、标准流程和对工作及公司的热爱负责。汉斯格雅负责人从生产七道程序、次品的把关、环保无味的车间讲起,难怪汉斯格雅是沐浴花洒行业的隐形冠军,我问接待负责人,她认为汉斯格雅什么好?她回答我说她认为汉斯格雅什么都好,她以汉斯格雅为自豪!我又问她以汉斯格雅为自豪三点是什么?一是汉斯格雅高品质的生产,负责任的产品为自豪;二是以德国制造为自豪;三是为汉斯格雅人文管理文化自豪,有祖孙三代服务汉斯格雅,讲到这里,她眼睛非常明亮、兴奋,对技术精益求精,对工作热爱、担当责任,难怪德国制造匠心精神深入每一个人的骨髓。参访宝马(所有男人的梦想)和奔驰(我是奔驰)总部,了解世界上最伟大品牌成长,让我明白每个伟大品牌的诞生都不是一帆风顺,是坚持、持之以恒的热爱,用心制造!特别了解奔驰一1886年,宝马一1916年,奔驰已有131年历史!今年是宝马诞生101周年了,奔驰祝贺宝马100周年的海报内容是:“感谢100来年的竞争,没有你的那30年好孤独。”——伟大品牌之间的竞争从来都不是价格!联想我们的行业,一个伟大的行业是同行一起塑造出来!

保时捷

奔驰博物馆

汉斯格雅

符腾堡蔡斯葡萄酒庄
慕尼黑市政百年餐厅
特别是十二号上午,我们一行参访了德国SchwarZer公司,President&CEO Frank-Peter Klein先生单独接待了我,我们交流了医疗器械电位治疗仪在中国德国发展的前景及具体业务,相谈非常愉快,我向CEO先生询问了德国人怎么理解品牌的重要性及品牌如何打造?(品牌的魅力是深入骨髓,树立品牌才能赚取丰厚利润及市场定价权);他心中的德国匠心精神?(精密加工投入研发、认真执着热爱做一件事,享受一件事);英国制造德国制造和中国制造前景?(中国的科技人才能力已很強,还需要沉淀,中国制造十年二十年越过德国制造,可能很快);德国人如何理解工作和生活?(中国人太勤快、很努力、非常优秀,中国企业家企业责任感、社会责任感迟早会有的,会有担当和责任,中国是伟大的国家),我听到了原汁原味德国人的解读,我非常满意,最后我们达成双方合作意向,互换礼品,接受我的邀请,CEO 先生愉快答应十一月份参加我们公司年会,不虚此行!


德国SchwarZer公司
这次考察学习,了解德国的历史,让我信心百倍,参访德意志博物馆(德国的故事)、访问世界级顶级名校---慕尼黑工业大学,在符腾堡蔡斯葡萄酒庄品味世界级的佳酿,宝马总部(所有男人的梦想)、慕尼黑工业大学听福克斯教授关于《打造强势品牌》(品牌价值不可估量)的讲解;走访了西门子(沒有规则,我们制定规则)、保时捷(无可替代)、汉斯格雅(一个花洒的故事)、施瓦泽尔(跨越国界的行业交流),参观慕尼黑新市政百年餐厅七十岁的老板接待和分享(追求极致的服务),都让我难以忘怀;一个品牌的国度,一个精益求精的民族,启发了我对于创义美未来的无限遐想。
作为此次商务考察健康行业的唯一代表,能有幸参访众多的的德国知名企业,能紧跟党政国策带来的时代契机,除了让创义美的产品质量更上一个台阶,对产品质量高要求、高标准、精益求精,我别无选择。通过此次参访,也让我深刻认识了“德国制造”的品牌之路。
2014年12月,“中国制造2025”这一概念被首次提出。通过“三步走”实现制造强国的战略目标:第一步,到2025年迈入制造强国行列;第二步,到2035年中国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平;第三步,到新中国成立一百年时,综合实力进入世界制造强国前列。差异化,敬业精神,品牌后面的故事(品牌资产=品牌意识+品牌联想),了解德国二战后的历史,和我们中国现状如出一辙,我对自己、公司和行业有信心了,不管同行怎么瞎搞,那只是暂时,我们永远要做最好最负责任的产品,真诚服务每位中老年朋友,树立行业正气,传播正能量,钻研研发、担当、负责、热爱用心做好每一件产品,做好服务,尽自己企业应尽的社会责任,明白匠心精神的内涵,打造我们自己的百年品牌,为中国制造正名,铸世界品牌,做一个负责人的中国优秀企业家!为“制造大国”早日实现“制造强国”努力奋斗,贡献力量!